Términos y Condiciones

Al confirmar tu reserva aceptas cumplir con las normas de la casa indicadas en nuestra página web y en la guía para huéspedes. Estas están diseñadas para garantizar una estancia agradable a todos los visitantes.
El apartamento está destinado únicamente a uso vacacional privado. No está permitido el subarriendo, el uso comercial ni la organización de eventos o fiestas.
Los horarios de check-in y check-out deben respetarse, salvo que se haya acordado previamente una excepción con nosotros.
Los huéspedes son responsables de cualquier daño, pérdida o limpieza adicional ocasionada durante su estancia. Por favor, infórmanos de inmediato si algo se rompe, falta o no funciona correctamente para poder resolverlo cuanto antes.
Las cancelaciones, modificaciones y reembolsos están sujetos a las políticas de la plataforma de reserva utilizada (como Airbnb o Booking.com). Te recomendamos revisar sus condiciones al reservar.
Casa del Encanto no se hace responsable de accidentes, lesiones, enfermedades, robos o pérdida de pertenencias personales durante tu estancia. Recomendamos a los huéspedes contratar un seguro de viaje y asegurar siempre el apartamento al salir.
En caso de problemas urgentes o emergencias puedes contactarnos directamente a través de tu página personal de huésped o por correo electrónico: info@casa-encanto.es. Haremos todo lo posible por ayudarte rápidamente.